Resi e cambi

Di seguito troverai una panoramica delle nostre domande più frequenti riguardanti la politica di restituzione con la risposta. La tua domanda non è nell'elenco sottostante? Non esitate a contattarci all'indirizzo contact@grossisteradia.com

Resi e cambi


Come posso effettuare un reso o un cambio?

Ci dispiace che tu non abbia apprezzato il tuo Grossiste Radia. Contatta contact@grossisteradia.com con il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri cambiare o restituire, e noi ci occuperemo del resto.

Aiuto! Non riesco a trovare la mia ricevuta di ritorno.

Non preoccuparti: i pacchetti Grossiste Radia non includono le distinte di reso. Contatta contact@ganechic.com e ti aiuteremo a effettuare il reso o il cambio.

Qual è la tua politica di restituzione?

Tutti i resi devono essere elaborati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Per effettuare un reso o se hai problemi a effettuare un reso entro il periodo di 14 giorni, contatta contact@grossisteradia.com

L'ordine n. deve essere fornito per effettuare un reso e sarai rimborsato per intero sulla forma di pagamento originale. Si prega di notare che le spese di spedizione originali non vengono rimborsate.

Quanto tempo ci vuole per elaborare un reso?

I rimborsi con carta di credito in genere richiedono 5-10 giorni lavorativi per essere visualizzati sull'estratto conto.

Cosa devo fare se ricevo il prodotto sbagliato?

Se hai ricevuto un prodotto diverso da quello che hai ordinato, scusaci! Contattaci all'indirizzo contact@grossisteradia.com e saremo sicuri di farti avere lo Grossiste Radia che hai ordinato!

Qual è la tua procedura di restituzione se non sono soddisfatto del prodotto?

Sì entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Ecco le istruzioni per l'imballaggio:

Imballare in modo sicuro gli articoli in una scatola.

Attacca l'etichetta postale esattamente sul lato dell'indirizzo del pacco, coprendo qualsiasi indirizzo di consegna precedente e codice a barre senza sovrapporre alcun lato adiacente.

Utilizzare l'indirizzo indicato e apporre l'importo appropriato dell'affrancatura.

Spedisci il pacco dall'ufficio postale più vicino o dalla compagnia di spedizioni di tua scelta.

Notare che! Se hai ricevuto un prodotto difettoso, è importante inviare un'e-mail a contact@grossisteradia.com prima di restituire l'ordine.

Saremo quindi in grado di aiutarti con la procedura di reso e trovare una soluzione adeguata.

NOTA: Se il tuo ordine non è stato acquistato tramite www.Grossisteradia.com, si applica la politica di restituzione del negozio in cui hai acquistato il prodotto.